Често задавани въпроси

Цената се определя според обхват, ниво на интеракции и срок за изпълнение. Преди старт получаваш ясен breakdown с всички компоненти.

Всеки пакет включва конкретен обхват, брой корекции и дефинирани deliverables. Лимитите за варианти, интеракции и streaming минути се описват предварително.

Да, правим custom комбинация според целите на проекта и работата на екипа ти. Запазваме същата ясна структура за одобрения и корекции.

Обичайно работим със стартово плащане и финален баланс преди handoff. При регулярни обеми можем да структурираме месечен модел.

Да, можем да започнем с по-малък пилотен обхват за валидиране на процес и качество. След одобрение мащабираме към пълна версия.

Да, страниците се отварят на мобилни устройства и таблети. Най-добро изживяване и контрол има на десктоп и лаптоп.

Едновременността се управлява чрез CCS (брой потребители едновременно). По подразбиране включваме до 3 CCS на проект; при нужда увеличаваме капацитета.

Минутите се допълват веднага без преработка на съдържанието. Можем да настроим и early warning, за да няма прекъсвания.

Да, достъпът може да се управлява по линк и сценарий на използване. Моделът се уточнява още в setup етапа.

Да, можем да подготвим практичен usage отчет за планиране и оптимизация. Дълбочината на отчета зависи от избраната конфигурация.

Получаваш договорената интерактивна доставка плюс структуриран пакет от допълващи активи. Винаги добавяме кратка инструкция за работа на екипа.

Да, пакет кадри е включен според избрания обхват. Формати и резолюции се уточняват спрямо каналите ти преди експорт.

Да, добавяме CTA и стъпки за запитване според продажбения ти процес. Целта е ясен next step след всяко посещение.

Да, обновяванията се планират като поддръжка или change request. Приоритизираме ги според активните кампании.

Получаваш права за използване на договорените финални резултати. Лицензионните условия се описват ясно в търговската оферта.

Всеки пакет има фиксиран брой кръгове корекции. Точният брой се описва в офертата преди старт.

Major корекция е промяна в обхват, структура или голяма част от активите. Отбелязваме ефекта рано и потвърждаваме цена и срок преди изпълнение.

Да, добавят се допълнителни кръгове с прозрачна цена. Така не се блокира launch графикът.

Срокът зависи от сложността и натоварването в текущия спринт. За всеки кръг потвърждаваме конкретен delivery прозорец.

Препоръчваме един ясен decision owner за по-бърз цикъл. Консолидираната обратна връзка намалява значително времето за финализиране.

Не, за крайния потребител не е нужна инсталация. Достъпът е директно през браузър линк.

Поддържаме актуалните версии на основните модерни браузъри. Валидираме ключовите сценарии преди release.

Оптимизираме чрез правилно оразмерени активи и практични quality настройки. Настройките се съобразяват с аудиторията и очаквания трафик.

Да, потокът за запитване може да се свърже с предпочитания ти form/CRM процес. Дълбочината на интеграцията се уточнява в setup фазата.

Следваме WordPress и hosting best practices плюс контролиран достъп. Отговорностите по среда се описват ясно в проекта.